A
品牌诊断
先把问题看清楚，再决定改哪里
适合品牌入口刚成型，或者首屏一直带不来有效咨询的团队。服务团队会沿着第一栏入口、适配清单与移动端路径完整走一遍，把显示、交互与标签识别上的卡点逐条列出，并按改动成本排好优先级。
- 问题清单与优先级排序
- 同行业参照与改法建议
- 后续适配与共创的衔接路径
01 — 约项类型
先找到最贴近当下问题的那一条
三类服务的入手点不同：诊断面向方向还没定清的团队，适配面向已经拿出界面方案的团队，共创面向希望把成果讲出去的团队。选错不会有损失，服务团队在初筛阶段会给出调整建议。
B
界面适配
让界面在目标环境里跑得顺
适合已经有界面方案、准备上线或刚上线不久的团队。服务团队按 72 个常用环境组合中的对应项，逐项确认显示适配、交互路径、加载表现、标签识别与移动端步骤，结论明确后再进入正式适配。
- 5 项兼容检查逐条走查
- 6 类注册分类标签归属建议
- 桌面端与移动端分别给出结论
C
案例共创
把一次合作讲成别人看得懂的故事
适合已完成适配、希望把过程与结果整理成对外内容的市场与内容团队。双方先约定场景与呈现方式，由内容团队整理成案例摘要，归入案例合集里对应的行业，方便后续商务沟通直接引用。
- 场景、做法与结果的整理
- 案例摘要撰写与配图建议
- 行业归类与标签设置
02 — 提交材料
准备到什么程度就可以提交
基础资料具备即可提交，补充材料在沟通阶段补齐即可。材料越贴近真实情况，初筛结论越准确，也能少走一轮往返。
A品牌诊断
适合：品牌与市场负责人、刚组建的运营团队，以及入口改版前需要判断方向的团队。
基础资料
- 品牌与产品说明，含目标人群
- 当前入口地址或首屏截图
- 最想改善的一个具体目标
可选补充
- 已有的调研结论或用户反馈
- 同行业参照对象
- 内部改版节奏与预算区间
B界面适配
适合：技术负责人、产品团队，以及已有界面稿待上线或刚上线的项目组。
基础资料
- 界面稿或线上入口地址
- 目标设备、系统与浏览器范围
- 期望的上线时间阶段
可选补充
- 已做过的适配记录与遗留问题
- 注册分类的初步归属判断
- 需要重点保障的关键页面
C案例共创
适合：内容与市场团队，以及希望把项目成果用于对外沟通的品牌方。
基础资料
- 可对外说明的项目背景
- 可用于呈现的素材范围
- 希望重点呈现的环节
可选补充
- 上线后的表现与团队反馈
- 可参与访谈的岗位角色
- 发布渠道与时间偏好
03 — 服务流程
从提交到回访，五步走完
每一步都有明确的交付物和对接人，您随时知道进度停在哪里、下一步需要谁配合。
-
01
需求提交
通过首页第一栏，或用邮箱、电话说明团队情况、当前入口状态与期望结果。
-
02
适配初筛
服务团队对照清单确认环境组合与检查项，判断更适合走诊断、适配还是共创。
-
03
方案沟通
1 个工作日内响应，约一次沟通把服务范围、周期与双方配合方式谈定。
-
04
约项确认
书面确认服务内容、材料清单与对接人，双方对交付边界有一致理解后再开始。
-
05
交付回访
按约定交付成果，完成后回访使用情况，需要继续推进的部分直接转入下一轮。
05 — 联系渠道
三条件路，选顺手的用
在线提交、邮件补充、电话咨询都可以。工作日 9:00–18:00 内处理，邮箱当日回复。
客服邮箱
contact@firstscreen-yinhe.com.cn
补充材料、追加说明走这里最方便，附件与截图可以直接发送。
联系电话
400-2614-1264
适合先把情况口头讲一遍，再决定走哪类约项。
联系地址
四川省成都市武侯区科华北路62号
寄送纸质材料或线下沟通前，请先通过邮箱或电话确认对接人。
备案信息
川ICP备67653379号
如需核对站点归属，可参照该备案号。
品牌服务约项请优先通过首页第一栏提交，服务团队会按提交顺序安排初筛与响应。
06 — 常见问题
提交前问得最多的几件事
Q1不确定该选哪一类约项怎么办？
直接提交最接近的那一类就行。初筛阶段服务团队会对照环境组合与检查项给出判断，必要时调整为另一类，不需要您重新走一遍流程。
Q2材料还没备齐，可以先提交吗？
可以。基础资料具备就能提交，补充材料在方案沟通阶段补齐。如果某项资料暂时拿不到，说明情况即可，服务团队会给出替代方案。
Q3提交后多久会有人联系？
1 个工作日内由服务团队响应，工作日 9:00–18:00 内处理。周五晚间提交的约项，会在下一个工作日上午开始安排初筛。
Q4已经合作过的团队还能再提交吗？
可以。新增环境、扩范围或把上一次的成果整理成案例，都属于常见的追加场景，提交时说明已有合作情况，服务团队会沿用之前的对接记录。
Q5自己查适配清单和提交约项有什么区别？
清单适合先自查方向，能看到环境组合、注册分类与检查项；约项适合需要人来判断与动手的环节，由服务团队给出结论并推进落地。两者可以配合使用。